Experiential Marketing, Strategi Brand Bangun Loyalitas Konsumen

6 hours ago 2
Experiential Marketing, Strategi Brand Bangun Loyalitas Konsumen Napoleon for Men menggelar kampanye 'From Screen to Store! Side Brothers Takes Over Alfamidi' yang digelar di Alfamidi Super Maxwell Gading Serpong, Tangerang, Sabtu (25/7).(Dok. Napoleon for Men)

DI tengah persaingan pasar produk grooming dan fragrance pria, pelaku usaha tidak lagi hanya mengandalkan promosi melalui media sosial. Semakin banyak brand menghadirkan pengalaman interaktif di ruang ritel agar konsumen dapat berinteraksi langsung dengan produk maupun figur yang selama ini hanya ditemui di platform digital. Strategi ini dinilai mampu memperkuat kedekatan emosional sekaligus membangun loyalitas konsumen.

Salah satu pendekatan tersebut dilakukan Napoleon for Men melalui kampanye 'From Screen to Store! Side Brothers Takes Over Alfamidi' yang digelar di Alfamidi Super Maxwell Gading Serpong, Tangerang, Sabtu (25/7). Kampanye ini mengajak konsumen merasakan pengalaman yang sebelumnya hadir di dunia digital menjadi interaksi langsung di toko, sekaligus menandai kehadiran dua varian Napoleon Extrait de Parfum Ignite Series, yakni Oceanus dan Inferno, di jaringan ritel modern Alfamidi.

Senior Brand Manager Napoleon for Men, Monica F, mengatakan kampanye tersebut merupakan kelanjutan kolaborasi Napoleon bersama Side Brothers yang sebelumnya mendapat respons positif melalui program Marapthon di YouTube. Melalui konsep From Screen to Store, perusahaan ingin menghadirkan pengalaman yang lebih dekat dengan konsumen sekaligus memudahkan masyarakat untuk mencoba produk secara langsung.

"Campaign From Screen to Store melanjutkan kolaborasi Napoleon bersama Side Brothers yang sebelumnya mendapat respons positif melalui program Marapthon di YouTube. Kali ini, Napoleon membawa pengalaman tersebut ke dunia offline sekaligus menghadirkan Oceanus dan Inferno sebagai dua varian pertama Napoleon Extrait de Parfum yang tersedia di Alfamidi. Kehadiran kedua varian ini menjadi langkah Napoleon untuk menjangkau lebih banyak konsumen melalui ritel modern dan memberikan kemudahan bagi masyarakat untuk mencoba serta mendapatkan produk Napoleon secara langsung," ujarnya.

Kolaborasi dengan Side Brothers, yang terdiri atas Tepe, Yuka, Niko, dan Jot dari AAA Clan, menjadi bagian dari strategi Napoleon membangun kedekatan dengan komunitas yang selama ini mengikuti aktivitas mereka di platform digital. Melalui kegiatan tersebut, interaksi yang sebelumnya hanya terjadi di layar dihadirkan secara langsung dalam pengalaman berbelanja.

Pengunjung tidak hanya dapat bertemu langsung dengan para anggota Side Brothers, tetapi juga mengikuti berbagai aktivitas seperti <i>meet and greet, permainan interaktif, mencoba berbagai varian fragrance melalui area product trial, hingga membuat konten bersama selama acara berlangsung.

Napoleon juga menghadirkan pengalaman eksklusif bagi konsumen yang membeli Special Package Napoleon di Alfamidi. Selain memperoleh produk, mereka berkesempatan dilayani langsung di kasir oleh para member Side Brothers dan membuat konten bersama, sehingga pengalaman berbelanja menjadi lebih personal dan interaktif.

Bersamaan dengan kampanye tersebut, Napoleon memperkenalkan lini Extrait de Parfum Ignite Series di jaringan Alfamidi. Dari empat varian yang dimiliki, yakni Oceanus, Inferno, Prime, dan Verdant, perusahaan menghadirkan Oceanus dan Inferno sebagai dua varian pertama yang tersedia di jaringan ritel modern tersebut. Langkah ini menjadi bagian dari upaya memperluas akses masyarakat terhadap lini fragrance premium Napoleon.

Melalui pendekatan yang memadukan pengalaman digital dan aktivitas di toko, Napoleon berharap semakin banyak masyarakat dapat mengenal sekaligus mencoba langsung produk-produknya sebelum memutuskan pembelian. Perusahaan menilai pengalaman berinteraksi secara langsung dengan brand maupun figur yang menjadi bagian dari kampanye dapat memberikan nilai tambah dibandingkan promosi yang hanya dilakukan melalui kanal digital.

Ke depan, Napoleon menyatakan akan terus menghadirkan inovasi produk serta berbagai pengalaman yang relevan bagi konsumen. Melalui kombinasi kolaborasi kreator, aktivitas komunitas, dan kehadiran di kanal penjualan offline maupun online, perusahaan berharap dapat memperkuat posisinya sebagai salah satu brand grooming pria lokal yang semakin dipercaya masyarakat.

Didirikan pada 1980, Napoleon For Men merupakan brand grooming pria lokal Indonesia yang menghadirkan berbagai produk perawatan diri, mulai dari parfum, deodoran, hingga produk penataan rambut. Perusahaan terus memperluas jangkauan pasar melalui inovasi produk, kolaborasi, dan pendekatan berbasis komunitas di berbagai kanal penjualan, baik <i>online maupun offline. (E-1)

Read Entire Article
International | Entertainment | Lingkungan | Teknologi | Otomotif | Lingkungan | Kuliner |