1 day ago
1
Warga NTT yang merasakan manfaat bantuan Telkom.(Dok Telkom)
PT Telkom Indonesia (persero) Tbk (Telkom) berkomitmen terus menghadirkan dukungan bagi masyarakat terdampak gempa bumi di Nusa Tenggara Timur (NTT). Salah satu langkah nyata yang dilakukan adalah dengan membuka akses komunikasi dan internet gratis di sejumlah lokasi pengungsian.
Penyediaan akses internet darurat ini menjadi bagian dari langkah TelkomGroup untuk mendukung kebutuhan komunikasi warga selama masa tanggap darurat dan pemulihan. Layanan ini dapat dimanfaatkan oleh masyarakat tanpa dikenakan biaya apa pun.
Direktur Network Telkom, Nanang Hendarno, menjelaskan bahwa dalam situasi bencana, konektivitas menjadi kebutuhan krusial. "Kebutuhan untuk tetap terhubung menjadi semakin penting, baik bagi masyarakat untuk berkomunikasi dengan keluarga maupun bagi petugas yang terlibat dalam penanganan di lapangan," ujar Nanang dalam keterangannya, Senin (17/8/2026).
Titik Lokasi Posko Siaga
Sebagai bagian dari dukungan di lapangan, Posko Siaga Bencana Telkomsel telah berdiri di beberapa lokasi strategis, antara lain:
- Gelora Samador Maumere
- GraPARI Maumere
- Telkomsel Authorized Partner (TAP) Rajawali Maumere
Selain itu, sejumlah posko lain di Mbay Nagekeo, TAP Borong, TAP Ruteng, serta Kantor Wilayah Telkom di Flores dan sekitarnya tengah dalam proses persiapan untuk memperluas jangkauan dukungan bagi masyarakat.
Layanan Internet dan Hiburan di Pengungsian
Di Posko Gelora Samador Maumere, Telkomsel menyediakan layanan IndiHome berkecepatan 200 Mbps dan Mesh WiFi secara gratis. Fasilitas ini dimanfaatkan untuk berbagai kebutuhan, termasuk oleh Kepolisian Resor Sikka yang menghadirkan hiburan berupa pemutaran film bagi anak-anak di lokasi pengungsian.
Tak hanya WiFi gratis, TelkomGroup juga memberikan dukungan berupa:
- Pemberian kartu perdana SIMPATI dan voucher kuota.
- Paket Darurat Telkomsel: Kuota 3GB, 1.000 SMS, dan 300 menit telepon seharga Rp1 dengan masa berlaku tujuh hari (aktivasi melalui *888*20#).
- Hotline Tanggap Bencana: Akses informasi real-time di nomor 0800-111-9000 (bebas pulsa 24 jam).
TelkomGroup memastikan akan terus mendampingi masyarakat selama masa pemulihan. Selain memberikan dukungan logistik komunikasi, perusahaan juga fokus memantau kondisi infrastruktur dan mempercepat perbaikan layanan agar konektivitas digital di wilayah terdampak segera kembali optimal. (RO/I-2)
